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Política de privacidad

En Green Regalos (greenregalos.com), gestionada por ZICLO LHED, S.L., respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que le asisten.

1. Identidad del Responsable

  • Empresa: ZICLO LHED, S.L.

  • CIF: B56854631

  • Dirección: Calle Santiago Ramón y Cajal (Cartagena), 11, 30205 Cartagena – Murcia

  • Correo electrónico: pedidos@ziclo.es

  • Teléfono: 968 08 31 33

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente al usar nuestro sitio web, tales como:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada de manera segura a través de pasarelas de pago externas)

Además, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su navegación en nuestro sitio web, como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y versión

  • Páginas visitadas

  • Fecha y hora de acceso

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos se utilizan para:

  1. Gestionar sus pedidos y entregas.

  2. Atender consultas a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.

  3. Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos, promociones y novedades (previo consentimiento explícito).

  4. Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

  5. Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis estadístico.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato (pedidos y compras).

  • Su consentimiento (envío de comunicaciones comerciales).

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

  • Proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.

  • Empresas de transporte y logística para la entrega de pedidos.

  • Autoridades competentes, si la ley lo requiere.

No se venden ni ceden datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista una relación comercial o hasta que usted solicite su supresión.

  • Durante los plazos legales de conservación establecidos por la normativa fiscal y contable.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar y suprimir sus datos personales.

  • Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de sus datos.

  • Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a pedidos@ziclo.es indicando su solicitud.

8. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación y análisis estadístico. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse limitadas.

9. Medidas de Seguridad

Green Regalos aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en nuestros servicios. La versión actual estará siempre disponible en greenregalos.com/politica-de-privacidad.