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2. Condiciones de Compra
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de stock.
Los precios indicados incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario.
Green Regalos se reserva el derecho de modificar precios y condiciones en cualquier momento, pero los pedidos confirmados conservarán las condiciones existentes en el momento de la compra.
3. Proceso de Compra
El usuario debe seleccionar los productos, añadirlos al carrito y seguir el proceso de compra indicando dirección y método de pago.
La aceptación del pedido se realiza mediante correo electrónico de confirmación.
El contrato de venta se considera formalizado una vez enviada la confirmación de pedido.
4. Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:
Tarjeta de crédito/débito
Transferencia bancaria
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El pago debe completarse antes de proceder con el envío del pedido.
5. Envíos y Entregas
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el usuario.
Los plazos de entrega son orientativos y dependen del stock y la ubicación del destinatario.
Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
6. Devoluciones y Cancelaciones
El usuario tiene derecho a ejercer la devolución de productos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, según la Ley de Consumidores y Usuarios.
Los productos deben devolverse en perfecto estado y embalaje original.
Los gastos de devolución corren a cargo del usuario, salvo en caso de defecto o error en el envío por parte de Green Regalos.
Las cancelaciones de pedidos pueden realizarse antes de que el pedido sea enviado.
7. Garantía
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal aplicable de dos años por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por mal uso, accidentes o desgaste normal.
8. Responsabilidad
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Retrasos en la entrega debido a causas ajenas a la empresa.
Daños indirectos derivados del uso de los productos adquiridos.
Uso indebido de los productos por parte del usuario.
9. Protección de Datos
Los datos personales proporcionados por los usuarios se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad y al RGPD/LOPDGDD.
10. Propiedad Intelectual
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11. Ley Aplicable y Jurisdicción
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